Les structures de paiement B2B sont bouleversées par les développements de la technologie transactionnelle. Plus particulièrement, les algorithmes de la blockchain offrent un moyen sûr et efficace de commercialiser des marchandises. Leur popularité croissante témoigne de leur viabilité dans cet espace.
La blockchain supplante le rôle de soutien d’une banque centrale ou d’un gouvernement par sa monnaie virtuelle. Cette technologie est en pleine expansion pour les grandes entreprises, en particulier les distributeurs B to B. Une étude réalisée en 2018 révèle que 82 sociétés du classement Fortune 100 ont commencé à rechercher ou à investir dans la blockchain. Mastercard, Visa et JP Morgan ont lancé des réseaux de blockchain pour faciliter les transactions B2B, en particulier les paiements transfrontaliers. Cette technologie devient de plus en plus accessible, il est temps d'explorer ses avantages pour les distributeurs B to B.
Une efficacité accrue
La blockchain se prête bien aux enjeux de la distribution car elle est particulièrement capable d’intégrer différentes chaînes d’approvisionnement dans un même service. Cette capacité augmente l'efficacité, permet une plus grande collaboration et rend la correction des problèmes du système plus facile que jamais. La blockchain présente un potentiel particulièrement élevé pour les distributeurs dans un avenir proche. Selon Larry Myler, contributeur de Forbes, en connectant toutes les parties du réseau d’approvisionnement, un système de blockchain «engendre de nouvelles réalités telles que l’augmentation des flux de données présentés par l’Internet des objets (IoT)». Avec des entreprises contraintes de satisfaire un plus grand nombre de fournisseurs, la blockchain sera essentielle pour rendre les processus plus efficaces.
Un approvisionnement plus fiable
La blockchain contribue à la satisfaction du client et à la rentabilité de tout distributeur B2B. Selon un article paru dans Food Ingredients First, l'interconnexion de la plateforme est capable de «fournir une meilleure transparence et une meilleure provenance, de sorte que l'on puisse savoir d'où proviennent la nourriture, les vaccins, l'électronique et même chaque composant de l'électronique».
Cette transparence permet au distributeur de mieux suivre ses propres expéditions et d’identifier les lacunes éventuelles de la chaîne d’approvisionnement, ce qui améliore l'expérience des clients en aval. Par exemple, dans le cadre d’une expérience menée par IBM et Walmart, la blockchain a permis de localiser un seul paquet de mangues tranchées parmi un groupe de milliers de produits expédiés dans plusieurs magasins.Cette capacité pourrait avoir des implications énormes pour la sécurité alimentaire et la qualité des produits.
La blockchain permet ainsi aux distributeurs B2B de se reposer la nuit en sachant que leur chaîne d'approvisionnement est plus transparente que jamais.
Un paiement plus facile
Du côté des paiements, la blockchain peut contribuer à limiter la fraude, car les données de paiement peuvent facilement être vérifiées. Elle crée un processus de paiement plus facile en éliminant les intermédiaires. La blockchain accélère ou ralentit la vitesse des transactions financières, et au final remplace les banques dans le traitement et le contrôle des cartes de crédit.
Cela réduit les coûts liés au paiement pour les fournisseurs et les clients en BtoB. Cette option de paiement crée un réseau d'utilisateurs interconnectés qui serait similaire à PayPal pour le commerce B2B. C'est la raison pour laquelle les établissements financiers et les grandes banques investissent dans la technologie des blockchains.
La blockchain est une technologie émergente en B2B qui pourrait complètement révolutionner le processus de paiement et rendre la chaîne d’approvisionnement plus transparente. Les distributeurs proactifs dans la planification de cette technologie seront en mesure de tirer parti de ces opportunités identifiées.