Après 6 années consécutives de déficit, le fabricant irlandais de literie a renoué avec le succès en implémentant la solution Diver pour analyser ses processus : le chiffre d'affaires a progressé de 34% et les effectifs de 37% ! Diver a permis de prendre les bonnes décisions au bon moment.
Contexte
Kellett est un groupe familial irlandais spécialisé dans la fabrication de literie, depuis plus de 70 ans. Principal fabricant du pays, il réalise 20 millions d'euros de chiffre d'affaires avec 185 employés en vendant 90 000 lits, 35 000 canapés, 500 000 matelas à ressorts et 20 000 têtes de lit.
Challenge
Comme beaucoup de sociétés irlandaises, Kellett a connu 6 années consécutives de pertes, dans un contexte économique difficile de récession depuis la crise de 2008. En 2013, Sean Browne est recruté comme directeur des finances et des opérations avec une nouvelle équipe de direction. Il découvre une société composée de salariés impliqués, travaillant dur, pour éviter que le groupe ne coule. Une restructuration conduit à augmenter les ventes de 10% mais le déficit se poursuit.
La direction comprend qu'il faut moderniser l'analyse des différentes phases de production pour comprendre où sont les problèmes de rentabilité et permettre l'essor du groupe. Toutes les données étaient encore gérées manuellement en prenant beaucoup de temps.
La solution Diver
En 2014, Kellett opte pour la solution Diver. Après quelques jours d'utilisation, le retour sur investissement est déjà certain en mettant ensemble toutes les informations recherchées. Diver permet de collecter toutes les données du système présent pour offrir à la direction du groupe une vision claire des problèmes et comprendre quels changements opérer.
« Nous avons compris que nous vendions moins de matelas que prévu et que certains de nos principaux clients étaient la cause principale de notre déficit. Nous perdions donc de l'argent à chaque commande ! Nous avons aussi compris que nos différentes marques se concurrençaient, impliquant une baisse des prix ».
Diver permet au groupe de mettre en place un plan d'action des ventes et un monitoring quotidien de la production. Cela permet d'éviter une production inutile et d'économiser sur les coûts de stockage et d'heures supplémentaires.
Résultat : une « happy end » !
- En 12 mois, Diver a fourni à Kellett les pistes pour retrouver un résultat bénéficiaire
- Le chiffre d'affaires a augmenté de 34% et a retrouvé un niveau équivalent à celui d'avant la récession.
- Les effectifs ont augmenté de 37%.
- Kellett utilise désormais Diver dans tous les aspects de son activité pour de l'analyse en temps réel et une prise de décision simplifiée
Laissons la conclusion au directeur financier de Kellett : « je travaille depuis 25 ans et je peux affirmer catégoriquement que Diver est sans conteste le meilleur investissement que j'ai réalisé ! »